에어컨 사용 전 확인 필수!
안전한 사용을 위한 에어컨 자가점검 안내
콘센트 및 전원스위치 점검 / 리모컨 분출구 전선위치 확인
1. 콘센트가 완전히 꽂혀 있는지 확인해 주세요. 접촉 불량인 경우 에어컨이 작동하지 않을 수 있습니다.
2. 분전반(차단기)이 내려가 있지 않은지 확인해 주세요. 순간 과전류 발생 시 차단기가 내려갈 수 있습니다.
3. 리모컨 배터리가 소진되지 않았는지 확인하고, 실내기 수신부 정면으로 향하게 하여 작동해 주세요.
항상 청결하게 에어필터를 청소하여 에어컨 성능을 유지하세요
1. 에어필터가 먼지로 막혀 있으면 냉방 효율이 크게 떨어집니다. 2주에 한 번 이상 에어필터를 꺼내어 청소해 주세요.
2. 필터를 물로 씻은 경우 충분히 건조 후 다시 장착하세요. 젖은 상태로 장착하면 악취나 곰팡이의 원인이 됩니다.
3. 실내기 흡입구 앞에 장애물이 있으면 냉방 효율이 저하됩니다. 실내기 주변의 장애물을 제거해 주세요.
냉방이 잘 되지 않을 때 기온도 차이가 큰 경우 확인 / 냉기가 잘 나오는 방향 확인하세요
1. 실내외 온도 차이가 매우 클 경우 냉방 효율이 저하될 수 있습니다. 설정 온도를 현재 실내 온도보다 5~6°C 낮게 설정하면 효율이 향상됩니다.
2. 냉방 운전 시 창문이나 문이 열려 있으면 냉방 효율이 떨어집니다. 문과 창문을 닫고 운전하세요.
3. 바람 방향을 수평으로 설정하면 냉기가 방 전체에 효율적으로 퍼집니다. 바람이 직접 사람에게 향하지 않도록 조절해 주세요.
실외기 팬이 돌아가는지 확인 / 실외기 주변에 배열이 잘 될 수 있도록 장애물 없는지 확인하세요
1. 에어컨 가동 시 실외기 팬이 회전하지 않으면 냉방이 되지 않습니다. 실외기 전원이 제대로 연결되어 있는지 확인해 주세요.
2. 실외기 주변 50cm 이내에 장애물이 없도록 해주세요. 장애물이 있으면 열 배출이 안 되어 냉방 효율이 떨어지고 고장의 원인이 됩니다.
3. 실외기가 직사광선에 장시간 노출되면 과열될 수 있습니다. 차양막 등을 설치하여 직사광선을 차단해 주세요.
실내기에서 물이 떨어질 때 배수호스 점검 방법
1. 실내기에서 물이 떨어지는 경우 배수호스가 꺾이거나 막혀있지 않은지 확인해 주세요. 배수호스를 바르게 펴서 물이 원활하게 흐르도록 해주세요.
2. 드레인 팬(물받이)에 이물질이 쌓이면 물이 넘칠 수 있습니다. 드레인 팬을 청소하거나 서비스 센터에 문의해 주세요.
3. 에어필터가 심하게 오염된 경우에도 결로 현상으로 물이 떨어질 수 있습니다. 에어필터를 청소해 주세요.
공기청정 필터의 점검 방법 및 교체 주기 안내
1. 공기청정 기능이 있는 에어컨은 공기청정 필터를 주기적으로 점검하고 교체해야 합니다. 일반적으로 6개월~1년에 한 번 교체를 권장합니다.
2. 공기청정 필터 교체 표시등이 켜진 경우 즉시 필터를 교체해 주세요. 오염된 필터를 계속 사용하면 공기 질이 저하됩니다.
3. 필터 교체 방법은 제품에 따라 다를 수 있습니다. 제품 설명서를 참고하거나 서비스 센터에 문의해 주세요.
고객 자가 점검
- 1. 콘센트 및 차단기 점검
- 2. 리모컨 점검 및 건전지 점검
- 3. 필터 청소 및 세척
- 4. 실내기 배수 호스 누수 및 막힘 확인
- 5. 실외기 주변 장애물 점검
- 6. 운전버튼 눌러 희망 설정온도 설정 후 20분 가동하여 찬바람 확인.
서비스 접수
6개 항목 점검 후 작동 불량 시
전문가 점검 서비스 접수,
출장 및 점검비 무상 (기타 유상)
에어컨 고객센터
02-1588-8866